连云港云天信息科技有限公司是一家主要从事金融服务外包、学历培训、电子商务等业务的新型信息化企业。公司在运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面均走在了行业前列。现筹建华拓连云港基地
华拓金服全国员工总数超过10000人,其中昆山花桥中心有员工近5000人,连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号。习近平、李源潮、栗战书、温家宝等党和国家领导人多次到公司视察工作。
华拓金服目前承接全国范围内银行信用卡全流程、银行前后台各环节、银行客服以及银行核规核查等各项集中离场、驻场外包服务,通过“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务,帮助中国金融企业实现内部资源整合,优化客户体验,提升运营管理及创新能力,增强自身核心竞争力以应对快速变化的市场竞争环境。
随着公司飞速发展,预计未来2-3年公司将达万人规模,需要招聘大量优秀人才加入华拓金服。期盼有志之士踊跃投递简历面试,一经公司录用,公司将提供有竞争力的薪酬福利待遇,及良好的职业发展空间。
领导视察领导视察
招聘岗位:银行坐席客服(银行催收、账单分期、好享贷、信审、阿里巴巴支付宝客服专员)
(交通银行、光大银行、兴业银行、广发银行等)
培训地点:江苏昆山(昆山市花桥镇金洋路15号金融园华拓总部)工作地点:连云港科技产业园
岗位职责:
根据银行业务操作规范、通过电话方式外呼信用卡客户核实对方信息;(征信项目)
熟练掌握银行业务知识,并在权限范围内通过电话方式向VIP客户提供增值服务及业务咨询;(账单分期、好享贷项目)
合理的运用沟通技巧、谈判技巧,通过电话方式促使客户在约定时间内还款;(银行催收项目)
根据项目要求完成每日业务量及绩效标准;
岗位要求:
18周岁以上,男女不限,全职;
大专及以上学历,专业不限(金融财会类、经管类、语言类优先),条件优异者可适当放宽;
熟练使用Office 软件,打字速度30字 / 分钟以上;
普通话流利,沟通表达能力强;性格乐观、积极进取,具有团队协作精神;
具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;
薪资待遇:综合平均月薪3500 ~7000元(第一个月拿到手的工资基本在3500左右)
试用期(1-3个月):基本工资(保底工资1800元)+绩效工资+10元/天餐补+ 100元全勤奖
转正后:基本工资(保底工资2000元)+绩效工资+10元/天餐补+100元全勤+工龄工资
作息时间:轮休排班制08:45~18:00每月可休息6-8天(特殊情况需配合加班,无夜班、倒班。)
福利待遇:
提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训;
公司免费提供住宿,4人间,独立卫浴;
宿舍提供热水器、饮水机、空调、数字电视、网络等日常设施;
丰富的娱乐活动(室外互动、节假日联欢、生日会等等)
非实习生按国家法律缴纳社会五险一金,实习生缴纳商业保险;
培训机会:全面、系统的岗前培训,在职提升培训,每周综合技能培训。
为正式员工提供内部安置房优惠政策;
晋升机会:可往管理组长-主管-经理 以及人事行政、培训师、质检、财务等方向发展。
办公园区
工作环境
部分宿舍内景
公司餐厅环境
工作地点:连云刚经济技术开发区科技产业园。
联系人: 朱经理 13812349902