突如其来的疫情不仅造成了生命威胁，也构成了一定程度的心理威胁。教育部应对新冠肺炎疫情工作领导小组办公室，联合教育部高等学校心理学类专业教学指导委员会与北京心理学会，邀请了国内30余位心理学家，针对新冠肺炎疫情中可能出现的诸多心理危机，给出了专业的心理干预建议和答疑解惑，助力在不同战线抗击疫情的每个我们，积极应对，用“心”战疫。
疫情防控期间，居家环境中在线学习的大学生们，难免遇到一些问题：如设备跟不上、在家学习效率低下、网络教学达不到课堂面授的效果等。面对这些问题，大学生该如何处理？
一、 更新观念，提高网络学习认同感
基于自身的认知，大学生对网络学习常常会做出带有一定主观倾向的评价。这些评价可能会影响大学生对网络学习的投入度和收获感。网络学习能否带来收获？这是个主观性较强的问题。不可否认，一部分大学生自认为在网络学习中收获不多，对网络学习较难产生正面积极的情感。我们建议这部分学生在开展网络学习之前，首先摆正心态，客观全面地了解网络课程特点。网络课程本身与线下课程虽有不同，但也有其独特优点。与其一味排斥，不如主动学习网课必需的相关技能，主动提高内在接受度，提升网课学习兴趣。
二、设立目标与奖赏，提升学习兴趣
常言道：“兴趣是最好的老师。”如何主动提高并保持自己的学习兴趣？首先，需要设立明确的学习目标，让学习内容既符合老师要求又与自己的兴趣有机结合起来。其次，保持兴趣通常外部奖励关系密切，因此可以用一些适当的奖励来鼓励自己。例如，认真上完一堂网课后，为自己准备一些可口的零食或一定时间的休闲娱乐等。
三、结伴学习，激发学习兴趣
线上学习如果缺乏与同伴的互动，同样会让人提不起兴趣。因此，提升网课学习兴趣也需要发挥群体动力，让自己在群体中获得认同感与归属感，激发学习兴趣。例如，大学生可以通过建立班级学习群获得支持。通过班级学习群，大学生们可以相互分享学习所得，弥补学习缺漏，培养自己多角度观察和批判性思维的习惯，共同提升学习效率的同时也可以强化获得感。此外，通过班级学习群，大学生也可以交流自己在网络学习中的经验与感受，通过线上的沟通，获得接纳感和支持感，不断提升自己克服困难和持续学习的动力。
四、 减少无关外部刺激，创造有利学习环境
网络学习的自主性、灵活性强，对于大学生自控能力要求更高。一个好的学习环境有助于提升学习的专注力。例如，可以选择一个相对安静的环境，只准备网络学习必需的物品，将与学习无关的物品（例如零食、游戏机等）放在视线之外，关闭无关网页或应用软件，减少外部环境的干扰，保证自己有限的认知资源集中于加工处理学习内容，避免多任务工作增加认知负荷，保持专注，提高学习效率。
五、鉴别纷繁网络信息，提升资源管理能力
进行网络学习时，大学生可能会遇到“我找到了资源，但不知道怎么筛选”“信息太繁杂，总找不到所需的资源”等问题。的确，网络上纷繁复杂的内容有可能使学习者难以辨别筛选，从而更难集中注意力。因此，大学生参与网络学习应和线下学习一样，先按照教学要求进行相应的预习并坚持课后复习，在熟知课程相关的关键词、重点概念、核心问题后，才有可能在烟波浩渺的网络资源中进行有效地识别和筛选。在这一过程中，大学生也可以借此锻炼自控能力和自我知识管理能力。
